Prekių pirkimo - pardavimo taisyklės
1. Bendrosios taisyklės
1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau - Taisyklės), jas patvirtinus pirkėjui (toliau – Pirkėjas), yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir internetinės parduotuvės www.padauzunamuciai.lt savininko (toliau – Pardavėjas) teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su prekių pirkimu – pardavimu www.padauzunamuciai.lt internetinėje parduotuvėje susijusios nuostatos.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, pataisyti ar papildyti Taisykles. Taisyklių pakeitimas galioja tik tų užsakymų atžvilgiu, kurie buvo pateikti po Taisyklių pakeitimo.
1.3. Pirkėjas privalo susipažinti ir sutikti su šiomis Taisyklėmis bei Privatumo politika užsakymo pateikimo formoje pažymėdamas varnele prie teiginio „Sutinku su Paslaugų teikimo sąlygomis ir Privatumo politika“.
1.4. Pirkti www.padauzunamuciai.lt elektroninėje parduotuvėje turi teisę:
1.4.1. veiksnūs fiziniai asmenys;
1.4.2. nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
1.4.3. juridiniai asmenys.
2. Pirkimo – pardavimo sutarties įsigaliojimas
2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, išsirinkęs prekę (es) ir sukūria prekių krepšelį, nurodo savo asmens duomenis, pristatymo adresą, sutinka su Taisyklėmis bei Privatumo politika, paspaudžia nuorodą „Mokėti“ arba „Pateikti užsakymą“ ir pateikia užsakymą.
2.2. Sutartis įsigalioja, kai Pirkėjas sumoka Pardavėjui pilną užsakymo sumą.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
3.1. Pirkėjas turi teisę:
3.1.1. pirkti prekes Pardavėjo internetinėje parduotuvėje šių Taisyklių nustatyta tvarka;
3.1.2. Taisyklių 8 punkte nustatyta tvarka grąžinti prekes Pardavėjui;
3.1.3. kitas Lietuvos Respublikos įstatymuose ir Taisyklėse numatytas teises.
3.2. Pirkėjas įsipareigoja:
3.2.1 atsiskaityti už prekes ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka;
3.2.2 naudodamasis Pardavėjo internetine parduotuve, laikytis šių Taisyklių bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų;
3.2.3 nedelsiant informuotuoti Pardavėją, jeigu pasikeičia Pirkėjo duomenys, būtini sutarties įvykdymui ir/ar prekių pristatymui;
3.2.4 neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų, o juos praradus, nedelsdamas pranešti Pardavėjui;
3.2.5 laikytis kitų Taisyklėse numatytų įsipareigojimų.
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
4.1. Pardavėjas turi teisę:
4.1.1. iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs numatytus apmokėjimo būdus, nesumoka už prekes per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo arba neatsiunčia apmokėjimo faktą patvirtinančio dokumento;
4.1.2. keisti pristatymo sąlygas ir laiką, atsisakyti sudarytos sutarties arba nutraukti užsakymą apie tai nedelsiant informuodamas Pirkėją ir grąžindamas jam sumokėtus pinigus;
4.1.3. nesudaryti Pirkimo-pardavimo sutarties su konkrečiu Pirkėju, pateikusiu užsakymą, įskaitant, bet neapsiribojant tuos atvejus, kai Pirkėjas atsisakė Pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžino prekes 2 ir daugiau kartų per paskutinius 3 (tris) mėnesius;
4.1.4. susidarius svarbioms aplinkybėms sustabdyti arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės darbą, apie tai iš anksto nepranešdamas Pirkėjui;
4.1.5. kitas Lietuvos Respublikos įstatymuose ir Taisyklėse numatytas teises.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja:
4.2.1. pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo nurodytu adresu ir šiose Taisyklėse nurodytomis sąlygomis;
4.2.2. dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, Pardavėjas įsipareigoja pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią prekę, arba Pardavėjui neturint alternatyvos pasiūlymo, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 7 darbo dienas;
4.2.3. laikytis kitų Taisyklėse numatytų įsipareigojimų.
5. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
5.1. Prekių kainos internetinėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais. Į prekių kainą nėra įskaičiuota prekių pristatymo kaina. Pardavėjas pasilieka teisę keisti prekių kainas pasikeitus mokesčių dydžiams, taip pat tais atvejais kai gamintojas / tiekėjas keičia prekių kainodarą.
5.2. Pirkėjas atsiskaito už prekes internetinėje parduotuvėje www.padauzunamuciai.lt nurodytu ir Pirkėjo pasirinktu būdu. Pirkėjas įsipareigoja atsiskaityti už prekes ne vėliau kaip per 24 valandas po užsakymo patvirtinimo.
5.3. Užsakymas pradedamas ruošti tik gavus apmokėjimą už prekes.
5.4. Jeigu apmokėjimas gautas darbo dieną iki 12 valandos, ši diena skaičiuojama kaip pirma užsako vykdymo diena. Jeigu apmokėjimas gautas po 12 valandos (taip pat savaitgaliais ar švenčių dienomis), tuomet pirma užsakymo vykdymo diena yra sekanti darbo diena.
6. Prekių pristatymas
6.1. Užsakytos prekės pristatomos internetinėje parduotuvėje www.padauzunamuciai.lt nurodytu ir Pirkėjo pasirinktu būdu.
6.2. Pirkėjas įsipareigoja:
6.2.1. nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą;
6.2.2. prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui;
6.2.3. Prekių pristatymo metu patikrinti siuntos būklę ir prekes. Pastebėjęs, kad siuntos pakuotė pažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), prekė yra pažeista ir/ar prekė yra netinkamos komplektacijos, Pirkėjas privalo apie tai nedelsiant informuoti Pardavėją, pateikti vaizdinius įrodymus.
6.3. Prekių pristatymo terminai:
6.3.1. Sandėlyje esančias ir Pirkėjo užsakytas prekes Pardavėjas suruošia ir Pirkėjui išsiunčia per 1 – 3 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo;
6.3.2. Jeigu prekės aprašyme nurodyta, kad prekė yra užsakoma (Užsakoma prekė), šios prekės suruošimo ir išsiuntimo terminas yra ilgesnis. Apie numatomą užsakomos prekės suruošimo ir išsiuntimo terminą Pardavėjas Pirkėją informuoja;
6.3.3. Šiame punte numatyti prekių pristatymo terminai netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą ir sutinka palaukti užsakytų prekių;
6.3.4. Pardavėjas neatsako, jeigu prekių pristatymas užtrunka dėl prekių pristatymo paslaugą tekiančio asmens kaltės;
6.3.5. Pardavėjas neatsako, jeigu prekių suruošimas, išsiuntimas, pristatymas vėluoja dėl Force Majeure aplinkybių.
6.4. Jei nėra galimybės užsakytų prekių pristatyti viena siunta, tuomet Pardavėjas turi teisę pristatyti prekes keliomis siuntomis.
7. Prekių kokybės garantija
7.1. Kiekvienos elektroninėje parduotuvėje www.padauzunamuciai.lt parduodamos prekės duomenys nurodomi prie prekės esančiame prekės aprašyme.
7.2. Kiekvienos prekės naudojimo taisykles pateikia gamintojas, su kuriomis Pirkėjas privalo susipažinti prieš naudojant prekes, kurias įsigijo iš Pardavėjo.
7.3. Pardavėjas neatsako už tai, kad prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
7.4. Prekėms galioja kokybės garantija numatyta Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
8. Prekių grąžinimas ir keitimas
8.1. Prekės grąžinamos, prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso, Lietuvos Respublikos mažmeninės prekybos taisyklių ir kitų teisės aktų nuostatomis, šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
8.2. Pirkėjas, fizinis asmuo, turi teisę per 14 dienų nuo prekių atsiėmimo arba pristatymo jam dienos grąžinti Pardavėjui įsigytas prekes, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima atsisakyti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus (pvz. prekė yra negrąžinama). Prekių grąžinimo sąlygos:
8.2.1. Pirkėjas informuoja apie tai Pardavėją elektroniniu paštu padauzunamuciai@gmail.com;
8.2.2. Pirkėjas, nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo užsakymo pristatymo dienos turi išsiųsti arba pristatyti prekes Pardavėjui. Šiuo atveju visos siuntimo ir pristatymo išlaidos tenka Pirkėjui;
8.2.3. numatyta prekių grąžinimo teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta, nepažeista pakuotė arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo panaudota;
8.2.4. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, Pirkėjo nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt., tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta, būtinai pateikiant prekės įsigijimo dokumentą;
8.2.5. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 7 darbo dienas nuo prekių grąžinimo dienos, išskyrus atvejus, kai grąžinamos prekės neatitinka Taisyklių 8.2.3. ir 8.2.4. punktuose nustatytų sąlygų.
8.3. Jeigu Pirkėjui buvo parduota netinkamos kokybės prekė ir Pardavėjas su Pirkėju neaptarė jos trūkumų:
8.3.1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų savo pasirinkimu pareikalauti:
8.3.1.1. kad netinkamos kokybės prekė būtų pakeista tinkamos kokybės preke, išskyrus atvejus, kai trūkumai yra nedideli arba jie atsirado dėl Pirkėjo kaltės;
8.3.1.2. kad būtų atitinkamai sumažinta prekės pirkimo kaina;
8.3.1.3. kad Pardavėjas neatlygintinai per protingą terminą pašalintų prekės trūkumus arba atlygintų Pirkėjo išlaidas jiems ištaisyti, jei trūkumus įmanoma pašalinti;
8.3.1.4. grąžinti už prekę sumokėtus pinigus ir atsisakyti Sutarties, kai netinkamos kokybės prekės pardavimas yra esminis sutarties pažeidimas.
8.3.2. Pretenzijos dėl prekių kokybės trūkumų pateikiamos Pardavėjui elektroniniu paštu padauzunamuciai@gmail.com;
8.3.3. Pirkėjas nedelsdamas turi išsiųsti arba pristatyti prekes Pardavėjui, išskyrus atvejus, kai su Pardavėju sutariama kitaip. Šiuo atveju visos siuntimo ir pristatymo išlaidos tenka Pardavėjui;
8.3.4. Pardavėjas prekės trūkumus pašalina per protingą terminą. Šis terminas priklauso nuo daikto pobūdžio, taisytinų trūkumų sudėtingumo ir kitų aplinkybių, kurios kiekvienu atveju yra individualios;
8.3.5. Jeigu prekės trūkumų atsirado dėl to, kad Pirkėjas pažeidė prekės naudojimo, priežiūros ar saugojimo taisykles, tokia prekė nekeičiama, neatlygintinai trūkumai nešalinami ir pinigai negrąžinami;
8.3.6. Jeigu Pardavėjas pakeičia prekę per nustatytą kokybės garantijos terminą, naujai prekei taikomas garantijos terminas, nustatytas pirmai prekei;
8.3.7. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 7 darbo dienas nuo prekių grąžinimo dienos.
8.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
9. Atsakomybė
9.1. Pirkėjas yra atsakingas už užsakymo formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
9.2. Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei www.paduzunamuciai.lt teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie internetinės parduotuvės naudodamas Pirkėjo prisijungimo duomenis, Pardavėjas šį asmenį identifikuoja kaip Pirkėją.
9.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta, ar nesilaikė šių Taisyklių.
9.4. Pardavėjas neatsako už patirtą žalą ir nuostolius, kurie kilo dėl Pardavėjo parduotų prekių.
9.5. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tik tiesioginius nuostolius.
10. Apsikeitimas informacija
10.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo užsakymo formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
10.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo internetinės parduotuvės www.padauzunamuciai.lt skiltyje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
11.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka teisme pagal Pardavėjo veiklos vietą.
11.3. Bet kokios www.padauzunamuciai.lt parduotuvės informacijos platinimas be raštiško Pardavėjo sutikimo draudžiamas.
